Urząd gminy i starostwo
Wydział komunikacji i spraw obywatelskich obsługuje sezonowe szczyty bez korytarza pełnego ludzi z papierowymi numerkami. System kolejkowy dla urzędu.
Interesant pobiera numerek telefonem, tablica działa na zwykłym telewizorze, a Ty widzisz, ile okienek otworzyć o której godzinie. Policz swoją kolejkę poniżej.
Brak wyniku. Policz kolejkę w kalkulatorze, a wynik pojawi się tutaj.
Bilet w telefonie
Pozycja w kolejce
Przewidywany czas oczekiwania
Bilet w telefonie
Pozycja w kolejce
Przewidywany czas oczekiwania
Tę część odblokujesz po utworzeniu konta.
Interesanci działa wszędzie, gdzie ludzie przychodzą załatwić sprawę i czekają na swoją kolej.
Policz kolejkęWydział komunikacji i spraw obywatelskich obsługuje sezonowe szczyty bez korytarza pełnego ludzi z papierowymi numerkami. System kolejkowy dla urzędu.
P 027
Pozycja w kolejce
4
Przewidywany czas oczekiwania
9 min
8:40
R 006
Rejestracja przyjmuje poranny szczyt, pacjent widzi swoją pozycję w telefonie, a umówione wizyty mają swój numer w kolejce. System kolejkowy do przychodni.
Punkt pobrań
14
Poradnie
6
Izba przyjęć
3
Punkt pobrań, rejestracja poradni i izba przyjęć mają osobne kolejki, priorytety i wspólny podgląd dla kierownika. System kolejkowy w szpitalu.
Wrześniowe i lutowe szczyty nie zamieniają już dziekanatu w kolejkę na schodach. System kolejkowy dziekanat.
Wodociągi, energetyka, spółdzielnia czy operator prowadzą jedną kolejkę dla wielu rodzajów spraw.
Nie kupujesz biletomatu ani serwera. Wystarczy telewizor z przeglądarką i komputery na stanowiskach, które już masz. Zobacz dokładnie, jak działa system kolejkowania.
A 048
Pozycja w kolejce
6
Przewidywany czas oczekiwania
14 min
Interesant skanuje kod, wybiera sprawę i dostaje numerek na telefonie. Widzi na nim bieżącą pozycję i przewidywany czas. Automat kolejkowy w telefonie zastępuje biletomat.
Stanowisko 2
A 044
Pracownik klika „Wywołaj następny”, przekierowuje sprawę do innego okienka albo oznacza przerwę. Konsola działa w przeglądarce.
Ekran pokazuje wywołane numerki, a komunikat głosowy ogłasza je po polsku. Wystarczy otworzyć adres strony na dowolnym telewizorze albo przystawce. Kolejka elektroniczna z tablicą numerków.
Kalkulator liczy kolejkę w przeglądarce według modelu Erlanga. Pokazuje:
Obok wyniku widzisz tablicę z numerkami i bilet interesanta z pozycją i przewidywanym czasem.
Konto odblokowuje plan obsady stanowisk godzina po godzinie, raport PDF z prognozą i porównanie scenariuszy.
Plan obsady stanowisk na cały dzień
Raport PDF z prognoząSprzętowy system kolejkowy to wydatek od 11 do 50 tys. zł, serwis i często przetarg. Interesanci to abonament od 345 zł netto miesięcznie w planie rocznym. Pełny rachunek: obsługa interesantów dla dyrektora.
6,4min
86%
4 912
Serwery działają w Unii Europejskiej, a połączenia są szyfrowane. Umowa powierzenia przetwarzania danych jest w każdym planie. Bilet nie zawiera imienia i nazwiska, tylko numer i sprawę. Plan Instytucja dodaje SSO i dziennik zdarzeń. Więcej: system kolejkowy RODO.
Plan Instytucja ma także fakturę zbiorczą dla wielu placówek.
Ceny netto miesięcznie, plus 23 procent VAT. W planie rocznym miesiąc kosztuje o połowę mniej. Pełne zestawienie: system kolejkowy cena.
Punkt
Placówka
Instytucja
Przychodnia, wydział urzędu, dziekanat czy biuro obsługi klienta uruchamiają kolejkę z rezerwacjami i pełnymi raportami.
Każda placówka ponad dziesięć kosztuje 290 zł netto miesięcznie.
Kolejkę uruchomisz między innymi w tych miejscach.
śr 14, 10:30
R 014
Pozycja w kolejce
1
Wizyta umówiona na konkretną godzinę dostaje swój numer w kolejce na miejscu. Zobacz system rezerwacji wizyt online i system umawiania wizyt.
Nie. Wystarczy dowolny telewizor z przeglądarką albo przystawka oraz komputery na stanowiskach. Tablet z drukarką paragonową jest opcją.
Numerek wydaje tablet w trybie kiosku albo stanowisko informacji, więc nikt nie zostaje bez biletu.
Kolejki, sprawy i stanowiska ustawiasz w panelu, a instrukcja krok po kroku prowadzi przez całość, więc kolejka może ruszyć tego samego dnia.
Interesanci ma wysoki kontrast, dużą czcionkę, komunikat głosowy i bilet czytelny dla czytnika ekranu. Więcej na stronie system kolejkowy dostępność plus.
Serwery działają w Unii Europejskiej, a umowa powierzenia przetwarzania danych jest w każdym planie. Bilet nie zawiera imienia i nazwiska.
Tak. W planie Instytucja faktura może być zbiorcza dla wielu placówek.
Tak, w planach Placówka i Instytucja rezerwacja ma własny numer w kolejce.
Nie. Kalkulator kolejki jest dostępny bez konta, a produkt działa w abonamencie miesięcznym albo rocznym.
Wpisz liczbę interesantów w szczycie i czas obsługi, a zobaczysz, ile stanowisk potrzebujesz. Potem utwórz konto i uruchom kolejkę.